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Insight Dimensions fusioniert mit der ec4u expert consulting AG

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Quelle: www.ec4u.com

Quelle: www.ec4u.com

Im Oktober 2016 hat sich die ec4u expert consulting AG („ec4u“) aus Karlsruhe mit dem Böblinger Business Intelligence-Spezialisten Insight Dimensions GmbH zusammengeschlossen.

Vorteile für die Kunden

Damit kann die ecu4 ihren Kunden nun erweiterte Leistungen aus den Bereichen Business Intelligence, Customer Analytics, Reporting, Big Data und Predicitive Analytics anbieten.

Für die Kunden der Insight Dimensions ermöglicht der Zusammenschluss weiterhin den gewohnten Standard bei der Beratung für Business Intelligence- und Corporate Performance Management – Lösungen sowie in den Bereichen Business Analyse und Reporting. Zusätzlich profitieren die Kunden von dem erweiterten Portfolio der ec4u mit Dienstleistungen bei der Beratung für Kundenmanagement.

ec4u

Die ec4u ist eines der führenden Digital Enterprise Consulting-Unternehmen in Zentraleuropa und unterstützt ihre Kunden bei der digitalen Transformation der geschäftskritischen Prozesse in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Service über den gesamten Lebenszyklus („Customer Journey“). 1

Dabei hat sich die ec4u mit ihrer Ausrichtung vom Customer Relationship Management zum Customer Journey Management-Berater auf die neuen Herausforderungen von Unternehmen im Rahmen der Digitalisierung gestellt. Eines der wichtigsten Elemente des Customer Journey Management ist es, Daten zu nutzen und aus diesen Daten „Intelligenz“ zu ziehen, um daraus ein einmaliges Kundenerlebnis zu schaffen.

„Wir heißen die neuen Kollegen herzlich willkommen und freuen uns sehr, zukünftig gemeinsam zu arbeiten. Mit der Expertise der Insight Dimensions haben wir das Leistungsspektrum, das wir bereits heute unseren Kunden bieten, noch einmal weiter ausbauen können.“, so David D. Laux, CEO der ec4u. „Business Intelligence zu beherrschen, mehr noch, Customer Analytics mit prädiktiven Verfahren im Kundenbeziehungsmanagement richtig einsetzen zu können, verhilft unseren Kunden zu einem massiven Wettbewerbsvorteil.“ 2

Insight Dimensions

Die Firma Insight Dimensions beschäftigt 30 Mitarbeiter und ist Full-Service BI-Anbieter mit Fokus auf die Beratung für Business-Intelligence Lösungen und Corporate Performance Management sowie Dienstleistung für Business Analyse und Reporting.

„Wir sind sehr stolz darauf, nun ein Teil der ec4u zu sein. Unsere Services rund um die bestehenden Marktlösungen im Bereich Business Intelligence integrieren sich nahtlos in das bestehende Portfolio der ec4u. Zudem verfolgen unsere Unternehmen ähnliche Philosophien und Visionen und unsere fachlichen Ausrichtungen ergänzen sich optimal. Wir sehen der zukünftigen Zusammenarbeit sehr positiv entgegen.“, so Holger Richter, Geschäftsführer der Insight Dimensions. 3

Weitere Informationen zu ec4u finden Sie unter www.ec4u.com und www.insight-dimensions.de.

Lesen Sie auch den Artikel zu Artificial Intelligence marries Customer Journey Management

1 www.ec4u.com

2 David D. Laux, CEO der ec4u

3 Holger Richter, Geschäftsführer der Insight Dimensions

Andrea Richter

Über den Autor 

Ausbildung zur Bankkauffrau. Danach Studium als Diplom-Betriebswirtin (FH) International Business mit Studienaufenthalten in Frankreich und Australien, anschließend tätig in der Marketingkommunikation.
Seit 2014 Marketingleiterin @ Insight Dimensions GmbH in Böblingen, Deutschland.

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Im Oktober 2016 hat sich die ec4u expert consulting AG aus Karlsruhe mit dem Business Intelligence-Spezialisten Insight Dimensions GmbH zusammengeschlossen.

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